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Zustand

Der Mythos, das Wirrwarr, die Unsicherheit um die Klassifizierung:

Eines vorweg:
Wir prüfen und reinigen alle gebrauchten Geräte sorgfältig und unter Einsatz von speziellen Reinigungsmitteln, "Gerätschaften" und vor allem von Mitarbeiter*innen mit jahrelanger Erfahrung.
Gebrauchte Geräte sind jedoch nicht neu, daher sind leichte Gebrauchsspuren oder aber leichte Staubrest z.b. in USB Buchsen grundsätzlich, auch bei als A-klassifizierten gebrauchten Notebooks, möglich.

Das Problem:
Die Klassifizierung ist ein zentrales, sehr aufwendiges und teilweise auch "heikles" Thema. Es gibt keine Standards, der Übergang ist fließend und nicht zuletzt ist die Bewertung auch subjektiv.
Der Verkäufer möchte verkaufen und der Kunde möchte ein möglichst schönes Gerät mit wenig Gebrauchsspuren.
Eines haben aber beide gemeinsam: Retouren möchte keiner. Sie kosten den Käufer Nerven und den Verkäufer Geld.

Die gängigste Variante:

  • - A-Ware: Ordentlicher optischer Gesamteindruck, Technisch voll funktionsfähig.
  • - B-Ware: Optische Mängel am Gehäuse oder Display, Technisch voll funktionsfähig oder mit kleineren Einschränkungen (Anschlüsse defekt, Risse / Brüche)
  • - C-Ware: Optisch in sehr schlechtem Zustand oder mit gravierenden Fehlern (z.B. Display gebrochen) also im Grunde nicht brauchbar / Defekt - diese Klassifizierung wird von uns nicht angeboten.


Unsere Idee einer (besseren) Lösung:
Da das persönliche Empfinden eine große Rolle spielt und die Erwartungen an Gebrauchtgeräte sehr unterschiedlich ausfallen haben wir uns entschieden "Zwischenstufen" einzuführen.
Bei kleinen Mängeln, welche kaum stören und vielen womöglich nicht einmal auffallen würden, ist der Zustand A nicht gerechtfertigt da dieser ein einwandfreies Gerät verspricht und das "Ignorieren" dieser Gebrauchsspuren zu Retouren oder gar schlechten Bewertungen führt.
Da B-Ware jedoch auch große und tiefe Kratzer oder gar einen kleinen Bruch am Gehäuse einschließt, daher auf die kleinen Mängel nicht zutrifft und die unterschiedlichen Vorstellungen von "B" irreführend sein können, haben wir den Zustand B+ eingeführt.
Hierunter fallen gebrauchte Notebooks mit 1-2 größeren Kratzern (max. 2cm lang, 2mm breit und 1mm tief) oder mehreren Kleineren. Wenn der einzelne Kratzer gerade noch so A sein würde, macht der zweite Kratzer an der anderen Ecke ein B+ Gerät daraus.


A+ Zustand

Geräte im A+ Zustand werden als "Neuwertig" eingestuft. Hier liegt unser besonderes Augenmerk auf dem Display, Handballenablage, Tastatur und Displaydeckel, also im "sichtbaren" Bereich des Gerätes.
Geräte in dieser Einstufung waren meist Ersatzgeräte oder wurden nicht oder nur sehr selten transportiert.
Bei dieser Einstufung können Sie erwarten:

  • - Pixelfehler- und kratzerfreies Display mit regelmäßiger Ausleuchtung.
  • - Keine Kratzer auf dem Displaydeckel, Displayrahmen und Handballenablage.
  • - Minimale Gebrauchsspuren, z.B. auf der Unterseite / Boden und oder in den nicht sichtbaren Bereichen (in den Anschlüssen / im Gehäuseinneren).
  • - Tastatur und Touchpad sind in einem neuwertigen Zustand - keine glänzenden Tasten sowie kein abgenutztes Touchpad.
  • - Das Tastaturlayout entspricht der Artikelbeschreibung im Original - keine Tastaturaufkleber oder anderweitig um gelabelte Tastaturen.


Bitte beachten Sie das auch A+ Geräte, wenn auch in einem hervorragenden Zustand, gebrauchte Geräte sind!


A Zustand


Beispielbild A-42

Geräte im A Zustand werden als "Optisch sehr gut" eingestuft. Hier liegt unser besonderes Augenmerk auf dem Display, Handballenablage, Tastatur und Displaydeckel, also im "sichtbaren" Bereich des Gerätes.
Bei dieser Einstufung können Sie erwarten:

  • - Pixelfehler- und kratzerfreies Display mit regelmäßiger Ausleuchtung.
  • - Wenige feine Kratzer auf dem Displaydeckel, Displayrahmen und Handballenablage.
  • - Leichte Gebrauchsspuren auf der Unterseite / Boden und oder in den nicht sichtbaren Bereichen (in den Anschlüssen / im Gehäuse inneren).
  • - Tastatur und Touchpad sind in einem guten Zustand - minimal glänzenden Tasten sowie minimal abgenutztes Touchpad.
  • - Um die Anschlüsse herum (speziell USB-Buchsen) können feine Kratzer zu sehen sein.
  • - Das Tastaturlayout entspricht der Artikelbeschreibung im Original - keine Tastaturaufkleber oder anderweitig um gelabelte Tastaturen.


Bitte beachten Sie das auch A Geräte, wenn auch in einem sehr guten Zustand, gebrauchte Geräte sind!


B+(51) Gehäuse


Beispielbild B+(51)

Geräte im B+(51) Zustand weisen etwas mehr Gebrauchsspuren (nur am Gehäuse) auf als A Geräte, die "Summe an Kleinigkeiten" oder bis zu 3 größere Kratzer fallen in diese Kategorie.

Wichtig!

    • - Die folgenden Mängel können einzeln (ein größerer, mehrere kleinere Kratzer) oder in einer Kombination (größerer Kratzer + abgenutztes Touchpad) vorhanden sein. Es handelt sich um eine Auflistung möglicher Mängel, dies bedeute nicht das alle Mängel vorhanden sein müssen.
    • - Die Einschränkungen in dieser Kategorie lassen auf keinen Fall auf einen schlechten Umgang des Vorbesitzers schließen. Es gibt, auch aus der Erfahrung heraus, keinen Grund anzunehmen, dass diese Mängel Auswirkungen auf die Lebensdauer haben.
    • - Geräte in dieser Kategorie sind technisch voll funktionsfähig, es handelt sich um rein kosmetische Fehler.

 

      Bei dieser Einstufung kann Vorhanden sein:
      • - Pixelfehler- und kratzerfreies Display mit regelmäßiger Ausleuchtung.
      • - Mehrere kleine (z.B. mehrere Ecken des Gehäuses abgenutzt) oder bis zu 3 größere Kratzer auf dem Displaydeckel, Displayrahmen und Handballenablage.
      • - Bei Geräten mit Metallgehäuse (z.B. Laptops von DELL und HP) können leichte Dellen z.B. auf dem Displaydeckel vorhanden sein.
      • - Gebrauchsspuren auf der Unterseite / Boden und oder in den nicht sichtbaren Bereichen (in den Anschlüssen / im Gehäuse inneren).
      • - Es können glänzende Tasten und/oder ein abgenutztes Touchpad vorkommen.
      • - Um die Anschlüsse herum (speziell USB-Buchsen) können Kratzer zu sehen sein, es ist möglich das umliegender Aufdruck von z.B. Logos abgerieben ist.
      • - Das Tastaturlayout entspricht der Artikelbeschreibung im Original - keine Tastaturaufkleber oder anderweitig um gelabelte Tastaturen.

 


B+(55) Display

Beispielbild B+(55)

Geräte mit der Klassifizierung B+(55) entsprechen bezüglich des Gehäuses dem A Zustand, weisen jedoch leichte Beeinträchtigungen am Display auf.

Wichtig!

      • - Die folgenden Mängel können einzeln (einen Spot / ein fehlerhfter Pixel) oder in einer Kombination (z.B. Spot + Pixelfehler) vorhanden sein. Es handelt sich um eine Auflistung möglicher Mängel, dies bedeute nicht das alle Mängel vorhanden sein müssen.
      • - In den meisten Fällen handelt es sich hierbei um unregelmäßige Ausleuchtung aufgrund von Druckstellen. Diese breiten sich nicht aus, werden also nicht von alleine größer. Diese sind oftmals auf den ersten Blick nicht oder nur kaum erkennbar.
      • - Die Einschränkungen in dieser Kategorie lassen auf keinen Fall auf einen schlechten Umgang des Vorbesitzers schließen. Es gibt, auch aus der Erfahrung heraus, keinen Grund anzunehmen, dass die Mängel Auswirkungen auf die Lebensdauer haben.
      • - Geräte in dieser Kategorie sind technisch voll funktionsfähig, es handelt sich um rein kosmetische Fehler, welche im Betrieb sichtbar aber kaum störend sind.

 

        Bei dieser Einstufung können Sie erwarten:
        • - 1-2 Fehlerhafte Pixel (nicht mittig)
        • - 1-2 Helle / dunkle Spots
        • - Leichte Kratzer auf dem Display
        (Bei den oben genannten Mängeln sind sämtliche Anzeigen auf dem Display sind problemlos lesbar / erkennbar)
        • - Wenige feine Kratzer auf dem Displaydeckel, Displayrahmen und Handballenablage.
        • - Leichte Gebrauchsspuren auf der Unterseite / Boden und oder in den nicht sichtbaren Bereichen (in den Anschlüssen / im Gehäuseinneren).
        • - Tastatur und Touchpad sind in einem guten Zustand - minimal glänzenden Tasten und/oder minimal abgenutztes Touchpad.
        • - Um die Anschlüsse herum (speziell USB-Buchsen) können feine Kratzer zu sehen sein.
        • - Das Tastaturlayout entspricht der Artikelbeschreibung im Original - keine Tastaturaufkleber oder anderweitig um gelabelte Tastaturen.

 


B+ (59) Gehäuse + Display

Bei diesem Zustand werden Sie die sowohl die optischen Mängel des Zustandes B+ Gehäuse sowie B+ Display vorfinden. Die Gewichtung kann variieren.

Wichtig!

        • - Die folgenden Mängel können einzeln (Spot (Display) + Kratzer (Gehäuse)) oder in einer Kombination (z.B. Spot(Display) + Pixelfehler(Display) + Kratzer(Gehäuse)) vorhanden sein. Es handelt sich um eine Auflistung möglicher Mängel, dies bedeute nicht das alle Mängel vorhanden sein müssen.
        • - Die Einschränkungen in dieser Kategorie lassen auf keinen Fall auf einen schlechten Umgang des Vorbesitzers schließen. Es gibt, auch aus der Erfahrung heraus, keinen Grund anzunehmen, dass die Mängel Auswirkungen auf die Lebensdauer haben.
        • - Geräte in dieser Kategorie sind technisch voll funktionsfähig, es handelt sich um rein kosmetische Fehler, welche im Betrieb sichtbar aber kaum störend sind.
        • - 1-2 Fehlerhafte Pixel (nicht mittig)
        • - 1-2 Helle / dunkle Spots
        • - Leichte Kratzer auf dem Display .
        (Bei den oben genannten Mängeln sind sämtliche Anzeigen auf dem Display sind problemlos lesbar / erkennbar)
        • - Mehrere kleine (z.B. mehrere Ecken des Gehäuses abgenutzt) oder bis zu 3 größere Kratzer auf dem Displaydeckel, Displayrahmen und Handballenablage.
        • - Bei Geräten mit Metallgehäuse (z.B. Laptops von DELL und HP) können leichte Dellen z.B. auf dem Displaydeckel vorhanden sein.
        • - Gebrauchsspuren auf der Unterseite / Boden und oder in den nicht sichtbaren Bereichen (in den Anschlüssen / im Gehäuse inneren).
        • - Es können glänzende Tasten und/oder ein abgenutztes Touchpad vorkommen.
        • - Um die Anschlüsse herum (speziell USB-Buchsen) können Kratzer zu sehen sein, es ist möglich das umliegender Aufdruck von z.B. Logos abgerieben ist.
        • - Das Tastaturlayout entspricht der Artikelbeschreibung im Original - keine Tastaturaufkleber oder anderweitig um gelabelte Tastaturen.

 


Zustand B

Beispielbild B(62)

Bitte lesen Sie unbedingt die Hinweise unter "Zusatzinformationen". Hier finden Sie eine individuelle Beschreibung zum jeweiligen Gerät.

Bei Notebooks mit dem Zustand B sind die Gebrauchsspuren deutlicher und es können auch kleinere Risse oder Brüche am Gehäuse oder z.B. ein defekter USB Port möglich sein, in der Beschreibung finden Sie unter Zustand bzw. Zusatz Informationen.
Unser B Zustand wird wie folgt aufgeschlüsselt:

      • - B(61) – Starke Kratzer auch Flächig
      • - B(62) – Riss / Bruch in einer Ecke
      • - B(63) – Scharnier Wackelt bzw. hält nicht mehr die Volle Last
      • - B(64) – Mehrere Kratzer und oder Längere Kratzer als 3mm am Display
      • - B(65) – Eine Kombination aus 61-63 sowie 64
      • - B(67) – die Verschlusshaken am Display fehlen oder schließen nicht mehr - siehe Zusatzbeschreibung
      • - B(68) – ein oder mehrere Anschlüsse sind defekt - siehe Zusatzbeschreibung
      • - B(69) – ein oder mehrere Anschlüsse sind defekt sowie eine weitere Mangel aus 61-68 - siehe Zusatzbeschreibung